AL-KO; Einhell; fűrészgép alkatrészek
Berántószerkezet és alkatrészei
Fék és vágószerkezet alkatrészek
Karburátorok, üzemanyagrendszer alkatrészei
Tömítések, szimmeringek, csapágyak
Karburátor membránok, szívató gumiharangok
Fék és vágószerkezet alkatrészei
Karburátorok, üzemanyagrendszer alkatrészei
Stihl Berántószerkezet és alkatrészei
Regisztráció nélkül is vásárolhatok a boltban?
Regisztrálás nélkül nézelődhet a webshopban, illetve rendelést is feladhat a "vásárlás vendégként" funkcióval, de javasoljuk a regisztrációt mivel később könnyebben vásárolhat, valamint követheti leadott rendeléseit. Ez ingyenes és semmilyen kötelezettséggel nem jár.
Hogyan rendelhetek?
Először válassza ki, hogy mit szeretne rendelni, majd tegye bele a terméket a virtuális bevásárló kosárba. Ide gyűjti azokat a termékeket, amiket szeretne megrendelni. A kosár tartalmán tud módosítani. Töltse ki a számlázási és szállítási adatokat, vagy válassza ki, hogy melyik GLS csomagpontba szeretné átvenni a csomagot. Ha mindent kitöltött, egy gombnyomással lezárhatja a rendelési folyamatot. A rendelését láthatja összefoglalva, így újra ellenőrizheti.
Hogyan kell használni a keresés funkciót?
Az agrooroszi.hu keresési funkciójával, gyorsabban megtalálhatja az alkatrészeket! Egyszerűen adja meg a kívánt kifejezést, a kategóriát, a termék nevét, cikkszámát vagy gyári számát a keresőmezőbe.
Hogyan jut el hozzám a termék?
Jelenleg kétféle átvételi mód elérhető. Az egyik a házhozszállítás, amit a GLS futárszolgálat végez. A másik a GLS CsomagPonton való átvétel több mint 500 helyen országszerte. Személyes átvételi pontunk jelenleg nincsen.
Mi a következő lépés a megrendelés után?
Befejezése után a rendelésről kap egy automatikus rendelés-visszaigazolást e-mailben. Ez tartalmazza a megrendelés részleteit.
Leadhatom a megrendelésemet telefonon, emailben vagy faxon?
A megrendeléseket elsősorban a webáruházon keresztül várjuk, a megrendelőlap kitöltésével. Emailben is elfogadjuk, ha minden adatot megad (számlázási-szállítási név, cím, telefonszám, illetve a termékek cikkszáma). Módosítást, tájékoztatást elfogadunk telefonon illetve emailben is.
Miért kell megadnom az adataimat?
Pontos és valósághű adatokra van szükségünk ahhoz, hogy biztonságosan leszállíthassuk rendelést és kiállíthassuk a számlát. Ha a rendelési név vagy cím hibás, a rendelés késhet vagy meghiúsulhat. A helyes e‑mail cím nagyon fontos, mert alapesetben nem telefonon, hanem e‑mailben küldjük a rendeléssel kapcsolatos értesítéseket.
Van lehetőségem személyesen megtekinteni a terméket?
Nincsen. Webáruházunk nem üzemeltet bemutatótermet.
Ha a raktárhoz odamegyek, átvehetem a termékeket?
Sajnos nem. A raktárunkból így nem adhatunk ki terméket.
Minden van raktáron, amit a honlapon látok?
Nem minden. Arra törekszünk, hogy a legtöbb termékünk azonnal elérhető legyen, de vannak termékek, amiket partnereinktől rendelünk meg. Ez hosszabb átfutási időt jelent, amit mindig jelzünk az adott termék oldalán.
Lemondhatom a vásárlást azok után, hogy megkaptam a megrendelés visszaigazolásáról szóló emailt?
Igen, lemondható a vásárlás, amíg a futárnak át nem adtuk a csomagot. Telefonon, vagy az agroroszi@gmail.com email címre írja, meg nekünk hogy töröljük a megrendeléseket, amennyiben lehetséges 24 órán belül, de lehetőleg minél hamarabb.
Nem tudok olyan időpontot mondani, amikor biztosan otthon vagyok. Mi a teendő?
A szállítás nem csak otthoni, hanem munkahelyi címre is történhet. Ha csak a munkahelyén tudja fogadni a futárt, nyugodtan adja meg azt a címet. Szintén választhatja a GLS CsomagPont megoldását ahol a kiválasztott átvételi pontokon a Önnek megfelelő időben veheti át a csomagot.
Kapok számlát a vásárlásról?
Igen. Minden vásárlásról áfás számlát állítunk ki, amit a kiküldött csomagba beleteszünk.
Hogyan érhetem el az ügyfélszolgálatot?
Email formájában az agroroszi@gmail.com email címre írhat, illetve telefonon a 0620/9242547 telefonszámon H-P-ig 7.30-tól 15.30-ig hívhat minket! Forduljon hozzánk bizalommal!